Skontaktuj się z nami!
  • Pełen regulamin w zakładce "Pliki do pobrania".
  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Warsztaty – Jak rozmawiać, żeby się dogadać – podstawy komunikacji

Jak rozmawiać, żeby się dogadać – podstawy komunikacji – w tym komunikacja bez przemocy (NVC)

kurs stacjonarny

 

Jaki jest cel kursu?

Celem szkolenia jest nauczenie uczestników skutecznych technik komunikacji interpersonalnej, z uwzględnieniem zasad komunikacji bez przemocy (NVC). Zdobędą umiejętności lepszego rozumienia potrzeb i emocji zarówno własnych, jak i rozmówców, co pozwoli na budowanie pozytywnych, pełnych zaufania relacji oraz skuteczniejsze rozwiązywanie konfliktów. Szkolenie ma na celu rozwój kompetencji komunikacyjnych, tj. aktywne słuchanie, wyrażanie emocji bez oceniania i formułowanie jasnych, komunikatów.

Program ramowy:

1. Podstawy komunikacji
2. Komunikacja werbalna i niewerbalna
3. Bariery komunikacyjne
4. Zarządzanie emocjami. Rozpoznawanie uczuć i potrzeb.
5. Aktywne słuchanie i budowanie zaufania
6. Wyrażanie próśb zamiast żądań
7. Rozwiązywanie konfliktów w duchu NVC.
8. Dyplomatyczne wyznaczanie granic

 

Dla kogo przeznaczony jest kurs?

Pracownicy firm na wszystkich poziomach organizacyjnych, którzy chcą poprawić swoje kompetencje komunikacyjne w miejscu pracy, szczególnie w zespołach projektowych, sprzedaży, obsłudze klienta i zarządzaniu.
Liderzy i menedżerowie, pragnący lepiej zarządzać swoimi zespołami poprzez poprawę komunikacji i lepsze rozwiązywanie konfliktów.
Osoby pracujące z klientami, w tym HR, obsługa klienta, negocjatorzy i mediatorzy, które chcą poprawić swoje umiejętności radzenia sobie z trudnymi rozmowami.
Osoby prywatne, które chcą poprawić jakość relacji osobistych (w rodzinie, z partnerem, przyjaciółmi) oraz skutecznie radzić sobie z emocjami i konfliktami.

 

Ile trwa kurs?

Warsztaty „Jak rozmawiać, żeby się dogadać – podstawy komunikacji – w tym komunikacja bez przemocy (NVC)” – krótke, ale bardzo intensywne – trwają 16 godz.

 

Kurs prowadzimy w tygodniu stacjonarnie LUB weekendowo – wszystko zależy od indywidualnych ustaleń z grupą.

Zajęcia odbywają się stacjonarnie 11.01.2025 w Opolu, ul. Reymonta 16/201

 

Po ukończeniu szkolenia Uczestnicy otrzymują zaświadczenie w formie papierowej zgodne z rozporządzeniem MEN.

  • Forma szkolenia Stacjonarne
Zapisz się na to szkolenie

tel./fax. 77 456-65-68 wew. 21
604-200-006
668-809-237
e-mail: biuro@interwiedza.pl
NIP: 754-10-00-156, KRS: 0000182820

Informacje
  • Miasto Opole